FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la collecte, la fiabilisation et la diffusion de l'information de votre commune.

Qu'est-ce que Filomea ?

Filomea est un outil pensé pour les communes françaises. Il rassemble tout ce qui se passe dans la commune, qu'il s'agisse des services ou des associations, fiabilise l'information grâce à l'IA, puis la diffuse là où sont les habitants : newsletter, bulletin municipal papier et réseaux sociaux. L'objectif : rendre visible l'action publique de la commune.

Comment Filomea collecte-t-il l'information de la commune ?

Chaque service de la mairie (urbanisme, CCAS, médiathèque, événementiel, associations…) reçoit son propre lien de collecte. Sans compte ni installation, un agent y dépose sa demande de communication en quelques minutes. Filomea centralise ensuite toutes ces remontées au même endroit pour le service communication.

Faut-il créer un compte pour chaque service ?

Non. Chaque service utilise un simple lien dédié, sans identifiant ni mot de passe à gérer. C'est ce qui permet à n'importe quel agent de contribuer immédiatement, sans formation préalable.

L'IA publie-t-elle automatiquement, sans contrôle ?

Non, jamais. L'IA aide à fiabiliser les informations, à poser les bonnes questions et à suggérer les canaux de diffusion adaptés. Mais rien n'est diffusé sans la validation d'un agent de la commune. L'humain garde toujours la main sur la parole publique.

Sur quels canaux Filomea diffuse-t-il l'information ?

Filomea diffuse sur plusieurs canaux à partir d'une seule validation : la newsletter par e-mail, le bulletin municipal au format PDF imprimable, et les réseaux sociaux de la commune. Chaque envoi est tracé et chaque rendu reste consultable.

Filomea remplace-t-il mon service communication ?

Non. Filomea outille le service communication, il ne le remplace pas. Il supprime le travail de collecte et de mise en forme répétitif pour que les équipes se concentrent sur l'éditorial et les choix de communication.

Mes données sont-elles hébergées en France et conformes au RGPD ?

Oui. Les données sont hébergées en France et traitées dans le respect du RGPD. La communication d'une commune ne doit dépendre d'aucune plateforme étrangère : la souveraineté des données est un principe central de Filomea.

Filomea convient-il aux petites communes ?

Oui. Filomea est conçu pour s'adapter aux moyens réels des communes, de la plus petite commune rurale à la ville moyenne. L'outil est volontairement simple, sans usine à gaz, pour des services souvent réduits.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

La mise en route est rapide : Filomea se connecte aux sources qui produisent déjà l'information de la commune et distribue les liens de collecte aux services. Le mieux est d'en discuter ensemble pour évaluer votre cas précis.

Quel est le prix de Filomea ?

Le tarif dépend de la taille de la commune et des canaux activés. Nous en discutons lors d'un échange, afin de proposer une formule adaptée à vos besoins et à votre budget.

Une autre question ?

Parlons de votre commune et de vos besoins en communication.

Échangeons sur votre commune